LATEST IN Hotel Customer Journey
Restart โรงแรมหลัง COVID-19 ด้วยการออกแบบ Customer Journey
ในช่วง 2 – 3 ปีที่ผ่านมานี้มีคำหนึ่งที่เราได้ยินกันบ่อยในแวดวงการดำเนินธุรกิจโดยเฉพาะการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า (Customer Experience) นั่นคือคำว่า Customer Journey ห...
0
