หลายครั้งหลายคราวที่เรามีโอกาสที่จะแนะนำตัว หรือแนะนำสิ่งที่เรากำลังพัฒนาให้คนได้รู้จักผ่านการทักทาย เรามักมีเวลาไม่มาก จึงมีการเปรียบเทียบเวลาที่ใช้ในการแนะนำตัวเหมือนกับการขึ้นลิฟท์ คุณมีเวลาตั้งแต่ก้าวเข้าไปในห้องนั้นจนกระทั่งถึงชั้นปลายทางที่กดเท่านั้น ซึ่งโดยเฉลี่ยคุณมีเวลาไม่เกิน 60 วินาทีเท่านั้นในการนำเสนอ
คนที่เราคุยด้วยโดยส่วนใหญ่มักจะเป็น VC, Mentor, Angel หรือกลุ่มคนที่อาจเป็นลูกค้าที่สนใจก็เป็นได้ คนกลุ่มนี้มักจะมีคนคุยด้วยเยอะโดยเฉพาะคนดังๆ ทั้งหลาย เขาจะมีเวลาให้คุณไม่มากหรอกครับ ดังนั้นเลยมีเทคนิคและเคล็ดลับที่ควรและไม่ควรทำว่ามีอะไรบ้าง
สิ่งที่ควรทำ
- Be Conversational พูดให้เหมือนสนทนากัน ใช้เสียงแบบธรรมดาไม่ต้องตะโกน หรือทำให้ไม่รู้สึกว่าเราไปบังคับให้เขาให้ฟังเราเพียงฝ่ายเดียว รวมไปถึงการใช้การเคลื่อนไหวของร่างกายเพื่อช่วยให้การอธิบายได้ดีขึ้นและยังช่วยผ่อนคลายอาการเกร็งของเราได้
- Share บอกข้อมูลเบื้องต้นว่าบริษัทเราชื่ออะไร เคยทำอะไรมาก่อนเป็นข้อมูลเบื้องต้น ไม่ใช้มาถึงก็ฉะๆๆๆ แต่สิ่งที่เราอยากขายเพียงอย่างเดียว
- Keep it short เนื่องจากเวลามันสั้นมาก ดังนั้นรายละเอียดนอกจากแนะนำตัวอย่างรวดเร็วแล้ว ควรบอกสิ่งที่เป็นธุรกิจของเราให้ได้รู้แบบเนื้อๆ
- Use Everyday Language ใช้ภาษาที่ง่าย ...เก็บคำว่า กราบเรียน ท่านเป็นอย่างไร กระนั้นแล้ว ไว้ใช้เมื่อคุณมีเวลาเยอะ ในช่วงที่คุณมีเวลาสั้นๆ ให้นำลักษณะการพูดที่เป็นธรรมชาติมาเล่าและแนะนำสิ่งที่เราอยากจะบอก แต่ก็อย่าให้ธรรมชาติลงโทษด้วยการใช้คำที่เคยปากกับเพื่อนให้มากนักนะครับ
- Provide the value คุณต้องเตรียมคำตอบเพื่อเอามาตอบคำถามนี้ได้ "What can my company do for them?" นั่นคือการบอกถึงประโยชน์และโซลูชันที่คุณจะสามารถนำเสนอให้คนที่คุณถามได้
สิ่งที่ไม่ควรทำ
- อย่าให้ใครเข้าแทรกการสนทนาในระหว่างที่คุณกำลังคุยหรือนำเสนอสิ่งที่คุณอยากบอก
- อย่าจ้องแต่จะขายของเพียงอย่างเดียว ให้บอกว่าเราจะช่วยคนที่คุยหรือบริษัทและคนทั่วไปได้อย่างไร
- อย่าใช้เสียงแบบโฆษก (โบราณไหม) พูดโฆษณา อย่างที่บอกว่าให้เราใช้คำพูดแบบธรรมดาทั่วๆ ไป ไม่ต้องมาทำ Overacting ในลิฟท์เลยครับ พื้นที่มันไม่พอ
- อย่าทำทรงว่าฉลาดเกิน จริงอยู่ว่าเราอยากให้เป็นที่จดจำ แต่เราควรจะให้เป็นที่จดจำในแง่ของความคิด ไม่ใช้การใช้คำหรือประโยคที่วิลิศมาหราดูขายฝันจนพร่ำเพ้อ
- อย่าทำให้สับสน เนื่องจากมีเวลาไม่มากในการพูด ดังนั้นเราควรทำให้ทุกอย่างเรียบง่าย ไม่หยิบยกสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับเรามาพูดมาปนกัน นี่รวมไปถึงยกคู่แข่งมาเป็นตัวอย่างว่าเราทำเจ๋งกว่าด้วย
สิ่งที่แนะนำเพิ่มเติมก่อนเข้าลิฟท์
- ลองคิดหัวข้อและสิ่งที่จะต้องการบอกลงในกระดาษก่อน แล้วเริ่มเลือกสิ่งที่น่าสนใจเอามาไว้เป็นข้อที่ต้องพูด
- เริ่มซ้อม โดยวิธีการซ้อมจะเริ่มกำหนดช่วงเวลา 5 นาที แล้วค่อยๆ ย่อลงเหลือ 4 3 2 และ 1 นาที
- ซ้อมบ่อยๆ
- บ่อยๆ
- และบ่อยๆ
ลองเอาคำแนะนำเหล่านี้ไปลองใช้กันนะครับ ไม่แน่ใน 60 วินาที คุณอาจทำเงินได้วินาทีละล้านหรือสิบล้านก็เป็นได้ ใครจะรู้
ที่มา: qSample