ถอดรหัส 4 สไตล์การบริหารองค์กร ฉบับ Elon Musk ที่คนนอกไม่เคยรู้

หลายคนรู้จัก Elon Musk ในฐานะผู้ก่อตั้ง Tesla, SpaceX และบริษัทนวัตกรรมต่าง ๆ ที่มีชื่อเสียงระดับโลก แต่สิ่งที่คนทั่วไปไม่ค่อยรู้กันคือ วิธีการบริหารงานของเขานั้นต่างจากบริษัททั่วไปอย่างชัดเจน

ข้อมูลนี้มาจากบทสัมภาษณ์อดีตผู้บริหารระดับสูงที่เคยทำงานใกล้ชิดกับ Elon Musk เขาเล่าถึงสไตล์การทำงานของ Elon แบบตรงไปตรงมา ว่าเป็นอะไรที่คนส่วนใหญ่ไม่ค่อยเข้าใจ แม้จะอ่านหรือฟังเรื่องราวของเขามาบ้างก็ตาม

“ผมคิดว่า Elon บริหารงานด้วยวิธีที่ไม่เหมือนใครจริง ๆ ถ้าไม่ได้ทำงานกับเขาเอง จะไม่รู้เลยว่ามันต่างขนาดไหน” 

จากคำพูดนี้ Techsauce สามารถสรุปสไตล์การทำงานหลัก ๆ ของ Elon Musk ได้ 4 ข้อดังนี้ 

1. ทีมไม่ต้องใหญ่ แต่ต้องเก่งจริง 

ปกติพอบริษัทโต ทีมก็ต้องใหญ่ขึ้นเป็นธรรมดา แต่กับ Elon เขาไม่ชอบแบบนั้นเลย เขาเชื่อว่าทีมเล็ก ๆ ที่มีแต่คนเก่งจริง ๆ จะทำงานได้ดีกว่า การจ้างคนใหม่ไม่ใช่เรื่องง่าย บางทีต้องอธิบายกันยกใหญ่กว่าจะได้คนเพิ่มเข้ามา ในขณะเดียวกัน ถ้าใครผลงานไม่ถึง เขาก็ไม่ลังเลที่จะให้ออก ไม่มีการยื้อ ไม่มีการให้ลองใหม่หลายรอบเหมือนองค์กรทั่วไป เพราะสำหรับเขา ทีมที่ดีคือทีมที่เล็ก กระชับ และมีแต่คนที่ไว้ใจได้ว่าจะทำของออกมาได้จริง

2. ไม่ชอบออฟฟิศที่เงียบและไม่สนับสนุนการประชุมที่ไม่จำเป็น

Elon ไม่ชอบออฟฟิศที่เงียบ ๆ ดูซบเซา ถ้าเขาเดินเข้ามาในที่ทำงาน เขาอยากเห็นคนเดินไปเดินมา คุยงานกันบ้าง เขียนโค้ดกันบ้าง มีพลัง มีความคึกคัก เขาคิดว่าแบบนั้นแหละคือสัญญาณของทีมที่กำลัง "สร้างอะไรบางอย่าง" ส่วนเรื่องการประชุม เขาชัดเจนมากว่าไม่ชอบประชุมยืดเยื้อ ถ้าใครรู้สึกว่าไม่ได้มีส่วนร่วม หรือไม่เห็นว่าจะได้อะไรจากห้องนั้น ก็ลุกออกได้เลย เขาไม่ได้มองว่านั่นคือการเสียมารยาท แต่มองว่าเป็นการใช้เวลาให้คุ้มที่สุดต่างหาก

3. ไม่มีลำดับขั้นในการทำงาน 

ในบริษัททั่วไป เวลาคนระดับล่างจะคุยกับ CEO ต้องไต่ลำดับชั้นกันหลายชั้น แต่กับ Elon เขาชอบคุยกับวิศวกรเองเลย เพราะเขาเชื่อว่าคนที่ "รู้จริง" คือคนที่ลงมือทำ ไม่ใช่คนที่แค่สรุปรายงานมาให้อ่าน ถ้าเขาอยากรู้ว่าอะไรคือปัญหาจริง ๆ เขาจะเดินไปถามคนในทีมโดยตรง พูดคุยแบบไม่เป็นทางการมากนัก แต่เอาเนื้อ เอาจริง แล้วก็พร้อมลงรายละเอียด ถ้าจำเป็น เพราะเขาอยากเห็นภาพจริง ไม่ใช่เวอร์ชันที่ถูกกรองมาแล้ว

4. ถ้ามีอะไรติดขัด Elon Musk จะลงมือเองทันที

สมมติทีมเจอปัญหาเรื่องไม่มี GPU พอใช้งาน ถ้า Elon ได้ยินปัญหานี้ซ้ำสองรอบ เขาจะไม่รอแล้ว เขาจะเริ่มไล่เช็กทันทีว่าใครดูแลเรื่องนี้อยู่ แล้วก็อาจสั่งขยายคลัสเตอร์ หรือจัดการประชุมด่วนเพื่อแก้ปัญหาให้จบ บางครั้งทีมอาจบอกว่า “ต้องรอของ 6 เดือน” เพราะติดเรื่องจัดซื้อ Elon ก็อาจยกหูโทรหา CEO ของบริษัทผู้ผลิตอย่าง NVIDIA ด้วยตัวเอง เพื่อเร่งให้ของมาถึงเร็วขึ้น เขาไม่ปล่อยให้ระบบราชการมาขวางสิ่งที่ควรเดินหน้า และนั่นคือสิ่งที่ทำให้บริษัทของเขาเดินได้เร็วแบบที่คนอื่นตามไม่ทัน

สรุป

แน่นอนว่าสไตล์การทำงานของ Elon ไม่ใช่แบบที่ทุกคนจะชอบหรือรับไหว เพราะมันค่อนข้างต้องใช้พลังงานเยอะ แต่ถ้าใครได้ทำงานกับเขาจริง ๆ จะเข้าใจเลยว่าทำไมบริษัทของเขาถึงไปได้ไกล เขาไม่ได้แค่เป็นหัวหน้า แต่เป็นคนที่ขับเคลื่อนทุกอย่างเองแบบไม่ปล่อยมือ และนั่นคือสิ่งที่ทำให้เขาไม่เหมือนใคร

อ้างอิง: youtube