LATEST IN chatbot

Google Analytics หลบก่อน แพลตฟอร์มวัดผล Chatbot มาแล้ว กับสตาร์ทอัพชื่อ Dashbot

Dashbot  สตาร์ทอัพชื่อนี้อาจไม่คุ้นนัก แต่ถ้าบอกว่ามันคือ Dashboard สำหรับ  Chatbot เปรียบเสมือน Google Analytics วัดผลของ Bots ก็จะทำให้ร้องอ๋อมากขึ้น และสตาร์ทอัพรายนี้พึ่งระดมทุ...

Mastercard เตรียมนำ Chatbot มาใช้ ช่วยทั้งธนาคารและร้านค้าต่างๆ อีกเพียบ

Chatbot กำลังกลายเป็นกระแสบริการที่ร้อนแรงในช่วงนี้ โดยเฉพาะธุรกิจที่ต้องให้ข้อมูลลูกค้าและต้องจ้างพนักงานคอยตอบคำถามซ้ำๆ อยู่ตลอด และบางทีก็รองรับลูกค้าได้ไม่ทันกับความต้องการ ที่...

6 เทรนด์นวัตกรรมขับเคลื่อน FinTech พร้อมกรณีศึกษา

การขับเคลื่อน FinTech ด้วยเทคโนโลยี คงไม่ใช่การสร้างอะไรล้ำๆ แต่คือทำอย่างไรเพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานลูกค้าดีที่สุด โดยเฉพาะคนในยุคนี้ที่มีทางเลือกมาก ถ้าบริการไหนไม่สามารถเข้าไปกลม...