ในปัจจุบัน Chatbot เริ่มเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันเราแบบไม่รู้ตัว ยกตัวอย่างเช่น การสอบถามสินค้าหรือบริการที่เราใช้อยู่ประจำผ่านทาง Facebook Page อาจมีระบบตอบอัตโนมัติ หรือให้เข้...
แน่นอนว่าในเวลานี้ ธุรกิจต่าง ๆ กำลังถูก Disrupt กับการเข้ามาของเทคโนโลยีดิจิทัล และเป็นประจำทุกปีที่เราจะได้เห็นการคาดการณ์ 'เทรนด์เทคโนโลยี' ที่กำลังจะเกิดขึ้นในปีถัดไป โดยในประเ...
Chatbot เป็นกระแสที่กำลังมาแรง และการสื่อสารถือว่าเป็นหัวใจสำคัญของการทำการค้าขายออนไลน์ผ่านทางโซเชียลเน็ตเวิร์คโดยเฉพาะ Facebook ซึ่งเร็วๆ นี้ Omise เตรียมเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่เป็...
จากข้อมูลล่าสุดจากธนาคารแห่งประเทศไทยเผยว่า ในปีพ.ศ. 2559 คนไทยทำธุรกรรมทั้งโอนเงินและชำระเงินค่าบริการต่างๆ ผ่าน Mobile Banking สูงขึ้นอย่างรวดเร็ว เพิ่มเป็น 20.8 ล้านบัญชี จาก 13...
พูดถึง AI (Artificial Intelligence) กับ UX (User Experience) คิดว่าทุกๆ คนน่าจะคุ้นเคยกับสองตัวย่อนี้มากขึ้นแล้ว โดยเฉพาะในปี 2016–2017 นี้ ที่แทบจะเรียกได้ว่าในช่วงนี้ เป็นการเริ่...
Chatbot development is an endlessly iterative process. Once you’ve set your bot out in the wild, you’ve only taken the first step to providing an engaging, helpful and accessible a...
OCBC Bank ธนาคารที่ล้ำหน้าด้านนวัตกรรมหลายอย่าง คราวนี้มีข่าวใหม่มาอีกแล้ว หลังจากเปิดตัว Chatbot ที่เชี่ยวชาญด้านสินเชื่อบ้าน ก็มียอดสอบถามเข้ามากว่า 20,000 ครั้งนับตั้งแต่เปิดตัว...
Blockchain อีกแล้ว! คำนี้เป็นคำที่ถูกพูดถึงมากที่สุดคำหนึ่งในช่วงปีที่ผ่านมา แต่ในเชิงผู้ใช้แล้ว ยอมรับว่าดูห่างไกลตัว แม้ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องรู้ว่าเบื้องหลังเทคโนโลยีนี้คืออะไร แต่...
"ไขความลับ E-commerce โลกใหม่ที่ไม่ได้จำกัดแค่การคลิกเม้าส์" นี่คือชื่อหัวข้อของงาน Meetup ของ Discovery HUBBA ที่ผู้เขียนมีโอกาสได้เข้าร่วมเมื่อวันพฤหัสที่ 23 มีนาคมที่ผ่านมา Spea...
ผ่านไปแล้วกับการแข่งขัน Chatbot Hackathon 2017 ในโครงการ”บอทสร้างชาติ” ครั้งแรกในประเทศไทยอย่างเป็นทางการบน Facebook โดย SCB ระหว่างวันที่ 25-26 มีนาคม 2560 เป็นอีกหนึ่งโครงการที่ต...
คอร์สเทรนนิ่งด้าน Chatbot แบบเจาะลึกครั้งแรกที่งาน Hkathon (Chatbot Hackathon 2017) บอทสร้างชาติ! โดย SCB......
เราได้ยินคำว่า Chatbot อย่างต่อเนื่องมาตั้งแต่ปีก่อนและฮอตสุดๆ ในปีนี้ Chatbot เป็นเครื่องมือที่มาช่วยให้การสื่อสารบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในทุกๆ ภาคธุรกิจเลยท...
TransferWise กลายเป็นอีกหนึ่ง FinTech ด้านการโอนเงิน ที่เปิดตัวบริการใหม่ให้คนสามารถโอนเงินข้ามประเทศได้ผ่านทาง Facebook Messenger ได้แล้ว......
หลังจากที่เรานำเสนอบทความด้าน Blockchain กันอย่างต่อเนื่อง แต่ก็มีหลายคนสอบถามเข้ามาว่าอยากเห็นการนำไปใช้ในหลายๆ ภาคธุรกิจเพิ่มขึ้น บทความนี้จึงได้รวบรวมภาคธุรกิจหลายๆ ส่วนที่นำ Bl...
Dashbot สตาร์ทอัพชื่อนี้อาจไม่คุ้นนัก แต่ถ้าบอกว่ามันคือ Dashboard สำหรับ Chatbot เปรียบเสมือน Google Analytics วัดผลของ Bots ก็จะทำให้ร้องอ๋อมากขึ้น และสตาร์ทอัพรายนี้พึ่งระดมทุ...