แม้ปี 2020 นี้จะเป็นปีที่อุตสาหรรมการโรงแรมและการท่องเที่ยวได้รับความท้าทายอย่างมากจากวิกฤต COVID-19 แต่ในทางกลับกันหลายๆ Brands ในภาคการท่องเที่ยวก็ยังมีแนวโน้มการเติบโตที่น่าสนใจในวันนี้เราจะไปศึกษาผลการสำรวจมูลค่า Brands ในอุตสาหกรรม Leisure & Tourism ในปี 2020 จากเว็บไซต์ Brand Finance ซึ่งมีหลายประเด็นที่น่าสนใจประกอบด้วย 

1. ณ ตอนนี้ Brands ในอุตสาหกรรรม Leisure & Tourism ที่มีอิทธิพลและมีมูลค่าสูงสุดในอุตสาหกรรมยังคงเป็น Brands จากสหรัฐอเมริกาแต่สิ่งที่น่าสนใจถ้าเราลองดูในระดับ TOP 10 คือ Brands จากจีนเริ่มตีตื้นขึ้นมาติด TOP 5 และไล่หลังอเมริกามาแล้วอาจจะด้วยข้อได้เปรียบทางจำนวนประชากรหรืออะไรก็ตามแต่หลังจากนี้ต้องมาดูกันครับว่าท้ายที่สุดแล้ว Brands ในอุตสาหกรรมนี้จีนจะไล่ทันหรือแซงอเมริกาไปได้หรือไม่

2. Brands อันดับ 1 อย่าง Airbnb ประจำปี 2020 ซึ่งถ้าว่ากันตามตรง Airbnb เป็น Brands ที่อยู่ในอุตสาหกรรมเดียวกับธุรกิจโรงแรมแต่อาจจะไม่ใช่ Direct Competitor ถ้าพิจารณาจาก Business Model ที่เน้นการสร้างเครือข่ายในลักษณะของ Host ไม่ได้ลงทุนสร้างโรงแรมและรับบริหารจัดการโรงแรมโดยตรงแต่มีจุดแข็งและจุดขายของการอยู่ใน Sharing Economy ซึ่งเป็น Trend เศรษฐกิจแห่งอนาคตนอกจากนี้จากการที่ไม่มี Property เป็นของตนเองเลยจึงทำให้ไม่มีต้นทุนในการก่อสร้างและบริหาร Property เหมือน Hotel Chain ที่ในบางพื้นที่จะมีการลงทุนสร้าง Property ขึ้นมาเองนอกเหนือจากการทำเป็น Management Contract กับ Investors สำหรับ Airbnb มีมูลค่าในปี 2020 ที่ $10,498 Million ในขณะที่ Hilton Hotels & Resort ซึ่งเป็น Brand โรงแรมที่มีมูลค่าสูงสุดประจำปี 2020 จากการสำรวจของ Brand Finance  มีมูลค่าที่ $ 10,833 Million ผลต่างของ Hilton กับ Airbnb ต่างกันเพียง $ 335 Million ซึ่งถ้าว่ากันตามความเป็นจริงด้วยผลต่างในระดับนี้ Airbnb น่าจะมีศักยภาพในการลดช่องว่างตรงนี้ได้ไม่ยาก (ขึ้นอยู่กับนโยบายของฝ่ายบริหารและเงินทุนที่จะได้รับหลัง COVID-19 ว่าจะออกมาในลักษณะไหน) น่าสนใจว่าในท้ายที่สุด Airbnb ที่ชูจุดแข็งด้าน Sharing Economy จะสามารถแซงธุรกิจในลักษณะ Hotel Chain ได้หรือไม่? แม้ตอนนี้ Perception ของแขกกับ Airbnb คือ Platform การจองห้องพักและลักษณะที่พักที่ขายความเป็น Community ซึ่งแตกต่างจาก Perception ของแขกต่อ Brands โรงแรมต่างๆ เช่น Hilton, Marriott, Accor, ที่เมื่อได้ยินแล้วจะนึกถึงแหล่งที่พักและความสะดวกสบายเป็นหลักมากกว่าน่าสนใจว่าท้ายที่สุดแล้ว Airbnb จะแก้จุดนี้ยังไง? และจะสามารถขึ้นมาสร้างมูลค่าได้เทียบเท่ากับ Brands ในกลุ่ม Hotel Chain Management ได้หรือไม่เราคงต้องมาติดตามกันอีกครั้ง

3. อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่น่าสนใจอีกอย่างคือ "การท่องเที่ยวด้วยเรือสำราญ" สังเกตได้ว่ามีบริษัทลักษณะนี้ติดอันดับมาทั้งหมด 3 บริษัทมูลค่ารวมกว่า $ 10,000 Million ซึ่งเป็นตลาดที่น่าสนใจและถ้าจำกันได้ประเทศไทยเราเองภาครัฐก็มีนโยบายส่งเสริมให้ภูเก็ต พัทยา สมุย เป็นท่าเทียบเรือสำราญรองรับความนิยมในการท่องเที่ยวในลักษณะนี้ที่เพิ่มขึ้นซึ่งมีการวางแผนการพัฒนาด้านสาธารณูปโภคการวางแผนการอำนวยความสะดวกให้นักท่องเที่ยวในบริเวณพื้นที่รอบๆ ท่าเทียบเรือสำราญเพื่อให้ประเทศไทยเป็นจุดหมายปลายทางหลักของการท่องเที่ยวโดยเรือสำราญมากกว่าแค่เป็นท่าเรือเส้นทางผ่านไปยังประเทศอื่นๆ โดยการส่งเสริมอุตสาหกรรม Cruise นี้มีการบรรจุไว้ใน "แผนยุทธศาสตร์การส่งเสริมการท่องเที่ยวเรือสำราญ (https://www.mots.go.th/ewt_dl_link.php?nid=11581 ) " ทั้งนี้ต้องมาดูความพร้อมกันอีกทีว่าจะเกิดขึ้นได้แค่ไหนในอนาคต                                                                                             

ข้อมูลการจัดอันดับจาก https://brandirectory.com/rankings/leisure-and-tourism/

RELATED ARTICLE

Responsive image

เข้าสู่สงครามราคาห้องพักโรงแรมด้วย “Difference Strategy”

หลังจากที่ทางรัฐบาลมีนโยบายคลายล็อคหลายๆ มาตรการส่งผลให้ธุรกิจโรงแรมเริ่มกลับมาเปิดให้บริการกันอีกครั้งและแน่นอนด้วยการที่มี Demand ที่จำกัดเฉพาะนักท่องเที่ยวภายในประเทศโรงแรมไม่ว่...

Responsive image

สาระสำคัญของ PDPA ต่อธุรกิจโรงแรม เมื่อโรงแรมต้องหันมาให้ความสนใจกับ พ.ร.บ. ฉบับนี้

พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (Personal Data Protection Act: PDPA)          ที่เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมโรงแรม        &nbs...

Responsive image

REOPENING โรงแรมด้วยกลยุทธ์ 7Ps Marketing Mix

แน่นอนว่าหลัง COVID-19 หลายๆ อย่างจะถูกเปลี่ยนแปลงไปด้วยพฤติกรรมของผู้บริโภคเองที่จะมีความคุ้นชินกับการใช้ชีวิตที่รักษาระยะห่างทางสังคม (Social Distancing) และใส่ใจกับสุขอนามัยของต...