เทคโนโลยีเกิดใหม่ (Emerging Technology) เป็นคำจำกัดความสำหรับใช้เรียกเทคโนโลยีหรือนวัตกรรมที่กำลังมีการพัฒนาในปัจจุบัน หรือเทคโนโลยีใหม่ที่จะพร้อมใช้ในอีก 5-10 ปีข้างหน้า เทคโนโลยีกลุ่มนี้มีความก้าวหน้าเติบโตอย่างรวดเร็ว และจะสร้างผลกระทบมหาศาลต่อสังคมรวมถึงเศรษฐกิจ
AI เป็นตัวอย่างที่ดี ที่จะบอกว่าทำไมเรา ‘ทุกคน’ ต้องสนใจเทคโนโลยีเกิดใหม่ เพราะมันจะกำหนดความเป็นไปของสังคม เศรษฐกิจ ธุรกิจ และชีวิตของเรา
ChatGPT บริการ Generative AI ของ OpenAI ได้เขย่าโลกให้พลุ่งพล่าน เพียงไม่ถึงหนึ่งปีหลังจากเปิดตัว ทุกวงการต่างพูดถึงมัน ธุรกิจ อุตสาหกรรม การเงินการลงทุน การศึกษา การแพทย์ กฎหมาย งานภาครัฐ ความมั่นคง สิ่งแวดล้อม ไปจนถึงวงการบันเทิง สื่อ ศิลปะ ดนตรี วรรณกรรม หรือแม้แต่ศาสนา และอีกมากมายนับไม่ถ้วนต่างได้รับผลกระทบจาก AI
Nvidia จากธุรกิจการ์ดจอที่เดิมเจาะตลาดกลุ่มคนเล่นเกมเป็นหลัก ได้ก้าวเข้ามาเป็นสมาชิก 1 Trillion Dollar Club หรือบริษัทที่มีมูลค่าตลาดถึง 1 ล้านล้านดอลลาร์ ร่วมกับยักษ์ใหญ่อย่าง Apple Microsoft Alphabet Tesla ฯลฯ ด้วยรายได้จากการขายชิป AI โดยไตรมาสล่าสุด (ไตรมาส 2 ปี 2023) รายได้เพิ่มขึ้น 101% ส่วนยอดขายทุบสถิติเพิ่มขึ้น 171%
ด้านการศึกษา อาจารย์ในสหรัฐฯ ต้องรื้อระบบการสอน กลับไปสอบข้อเขียน สอบปากเปล่า แก้ปัญหานักเรียนใช้ AI ทำข้อสอบ ฟากออสเตรเลีย รัฐมนตรีกระทรวงศึกษาประกาศให้นักเรียนใช้ ChatGPT ได้ และจะเตรียมร่างแนวทางการใช้งานสำหรับครูและนักเรียน เพราะหากห้ามใช้นักเรียนอาจตกยุค
ในส่วนของภาครัฐ รัฐบาลญี่ปุ่นกำลังหารือกับ Microsoft เตรียมเอา AI มาใช้ในงานภาครัฐ ทั้งงานธุรการ งานวิเคราะห์ข้อมูล และการร่างคำตอบต่อข้อซักถามของรัฐสภา เป็นประเทศแรกในเอเชีย
ด้านศาสนาและสังคม แถลงการณ์ล่าสุดของสมเด็จพระสันตะปาปาฟรานซิส ประมุขแห่งคริสตชน ทรงเตือนให้ใช้ AI อย่างรับผิดชอบ ตรัสว่าสังคมจำเป็นต้องระมัดระวัง เพื่อให้การใช้ AI ไม่แฝงไปด้วยความรุนแรงและการเลือกปฏิบัติ
เมื่อเดือนพฤษภาคม พนักงานในสหรัฐฯ เกือบ 4,000 คนต้องตกงาน เพราะบริษัทจะใช้ AI ทำแทน นี่เป็นครั้งแรกของการสำรวจที่ AI เป็นเหตุผลของการเลิกจ้าง
สำหรับวงการแพทย์ ตอนนี้เรามี AI ที่คิดสูตรทำยารักษาโรคพังผืดในปอดที่ไม่ทราบสาเหตุ (idiopathic pulmonary fibrosis - IPF) ได้เองโดยไม่ต้องพึ่งมนุษย์ มี AI ช่วยทำเอกสารทางการแพทย์ มี AI ตรวจจับมะเร็ง สิ่งเหล่านี้จะเข้ามายกระดับสาธารณสุขและช่วยเพิ่มคุณภาพชีวิตที่ดีให้มนุษย์
ตัวอย่างทั้งหมดนี้คงพอทำให้เราเห็นภาพการเกิดขึ้นและตั้งอยู่ของเทคโนโลยีเกิดใหม่ ที่จะเข้ามามีบทบาทกับชีวิตเราไม่ทางตรงก็ทางอ้อม
Emerging Technology จะส่งผลกระทบกับชีวิตเราแน่นอน ไม่ว่าทางตรงหรืออ้อม ไม่ว่าบวกหรือลบ เพราะฉะนั้นมันจึงสำคัญที่เราจะต้องติดตาม เรียนรู้ เพื่อจะได้รับมือมันอย่างรู้เท่าทัน
อ้างอิง: digitalskillup, winston, linkedin, bizfluent, fastcompany, epsnews, aijourn
ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ เพื่ออ่านบทความฟรีไม่จำกัด