ในยุคที่ AI กำลังเปลี่ยนโฉมหน้าของธุรกิจทั่วโลก การปรับตัวขององค์กรไทยกำลังเป็นสิ่งที่น่าจับตามอง เมื่อวันที่ 26 กันยายน 2567 ณ Auditorium, True Digital Park งานสัมมนา "AI-THE NEXTGEN" ได้จุดประกายและสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้เข้าร่วมงานในการนำ AI มาใช้ขับเคลื่อนองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ งานนี้ไม่เพียงแต่นำเสนอมุมมองล้ำสมัยจากผู้นำด้านเทคโนโลยีระดับโลกอย่าง Microsoft และ Google แต่ยังเป็นเวทีสำคัญในการเปิดตัว "AI-People Enablement Solutions" โซลูชันครบวงจรจาก True Digital Academy ที่จะพลิกโฉมการทำ AI Transformation ในองค์กรอย่างแท้จริง

วิสัยทัศน์แห่งอนาคต: True Corporation กับการขับเคลื่อนองค์กรด้วย AI

คุณเอกราช ปัญจวีณิน Chief Digital Officer, True Corporation เปิดงานด้วยวิสัยทัศน์อันทรงพลังของ True Digital Academy ในการนำ AI มาสร้างคุณค่าที่ยั่งยืนให้กับองค์กรและสังคมไทย เน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นในการปรับเปลี่ยนไลฟ์สไตล์ของคนไทยให้ทันสมัยด้วยเทคโนโลยี และการสร้างคุณค่าทางธุรกิจที่ยั่งยืนด้วยการผสานเทคโนโลยี ข้อมูล และการพัฒนาคน 

เทรนด์ AI ล่าสุดจากยักษ์ใหญ่เทคโนโลยี

Microsoft และ Google ได้นำเสนอมุมมองที่น่าสนใจเกี่ยวกับการใช้ AI ในองค์กร:

Microsoft โดยคุณโอม ศิวะดิตถ์ National Tech Officer, Microsoft ได้อัพเดทเทรนด์ AI ล่าสุดที่ชี้ให้เห็นถึงศักยภาพของ AI ในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและได้ยกตัวอย่างการนำ AI มาใช้ในองค์กรผ่านผลิตภัณฑ์อย่าง Copilot ซึ่งช่วยให้พนักงานทำงานได้เร็วขึ้นถึง 29% นอกจากนี้ ยังได้แนะนำ 5 ปัจจัยสำคัญในการนำ AI มาใช้ในองค์กรให้ประสบความสำเร็จ ได้แก่ การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เหมาะสม การวางกลยุทธ์ที่ชัดเจน การพัฒนาทักษะของพนักงาน การมีธรรมาภิบาล AI ที่ดี และการมีเทคโนโลยีที่เหมาะสม ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยให้ผู้เข้าร่วมงานเข้าใจถึงแนวทางการนำ AI มาใช้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ในส่วนของ Google คุณพุฒิ ตั้งตระกูลวงศ์  Strategic Technology Lead, Google Cloud Thailand ได้เน้นย้ำถึงความจำเป็นของการ Upskill บุคลากรในยุค AI และชี้ให้เห็นถึงผลกระทบร้ายแรงที่อาจเกิดขึ้นหากองค์กรไม่ลงทุนในการพัฒนาบุคลากร เช่น การตามหลังคู่แข่ง ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ช่องว่างทักษะ และความยากลำบากในการดึงดูดบุคลากรใหม่ นอกจากนี้ ยังได้แบ่งปันกรอบการทำงานและตัวอย่างความสำเร็จจากภายในองค์กร Google เอง เช่น โครงการ Google Yak, Regional AI Tech Day และ Gen AI Ambassadors ซึ่งแสดงให้เห็นถึงผลลัพธ์อันน่าทึ่งเมื่อองค์กรลงทุนในการพัฒนาศักยภาพของพนักงาน

AI-People Enablement Solutions: กุญแจสู่ความสำเร็จในยุค AI

ไฮไลท์สำคัญของงานคือการเปิดตัว "AI-People Enablement Solutions" โดย ดร.ชนนิกานต์ จิรา Head of True Digital Academy , True Digital Group โซลูชันนี้ครอบคลุม 4 ขั้นตอนสำคัญในการทำ AI Transformation:

1. Identify (ระบุและประเมิน):

• AI Readiness Assessment ช่วยประเมินความพร้อมขององค์กรและบุคลากร
• วิเคราะห์โครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยี ทักษะของพนักงาน และวัฒนธรรมองค์กร
• กำหนดทิศทางที่เหมาะสมสำหรับการนำ AI มาใช้ในองค์กร

2. Inspire (สร้างแรงบันดาลใจ):

• AI Forum และ AI 101 ช่วยสร้างความตื่นตัวและความเข้าใจเกี่ยวกับ AI
• จัด Workshop, สัมมนา และ Hackathon เพื่อให้พนักงานได้สัมผัสและเรียนรู้เกี่ยวกับ AI
• สร้างวิสัยทัศน์ร่วมกันในการนำ AI มาใช้ในองค์กร

3. Integrate (ผสานรวม):

• Thinking Skill Suite และ Adoption Skills Suite พัฒนาทักษะที่จำเป็นสำหรับยุค AI
• ฝึกอบรมเกี่ยวกับ Machine Learning, Data Analytics และ AI Ethics
• เน้นทั้งทักษะการคิดและทักษะการนำ AI ไปใช้จริงในการทำงาน

4. Innovate (สร้างสรรค์และพัฒนา):

• AI Champion Program และ AI Mentorship Program สร้างผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ภายในองค์กร
• จัดตั้งศูนย์ความเป็นเลิศด้าน AI เพื่อสนับสนุนการพัฒนาและการใช้งาน AI อย่างต่อเนื่อง
• ให้คำปรึกษาและสนับสนุนการสร้างนวัตกรรมด้วย AI ในองค์กร

ดร.ชนนิกานต์ ยังเน้นย้ำถึงความสำคัญของ Data & Analytics ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของการใช้ AI อย่างมีประสิทธิภาพ โดยชี้ให้เห็นว่าการมีความรู้ความเข้าใจในด้านนี้จะช่วยให้องค์กรสามารถนำข้อมูลที่มีอยู่มาใช้ประโยชน์ได้อย่างเต็มที่ สร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน และเติบโตอย่างยั่งยืน

มุมมองจากผู้เชี่ยวชาญ: ทักษะสำคัญในยุค AI

ปิดท้ายด้วย Panel Discussion ที่นำโดยคุณอภิรัตน์ หวานชะเอม Head of Digital Home Division, True Digital Group และคุณสมโภชน์ จันทร์สมบูรณ์ CEO, KT Venture Capital, Krungthai ที่แลกเปลี่ยนมุมมองเกี่ยวกับทักษะสำคัญสำหรับการทำงานร่วมกับ AI

ทั้งสองท่านเน้นย้ำถึงความสำคัญของ Soft Skills, Interpersonal Skills และ Creative Thinking มากกว่า Hard Skills หรือความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง โดยชี้ให้เห็นว่าในยุคที่ AI สามารถทำงานด้านเทคนิคได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทักษะด้านมนุษย์จะยิ่งทวีความสำคัญมากขึ้น

นอกจากนี้ ยังมีการพูดคุยถึงความท้าทายในการสร้างแรงจูงใจให้พนักงานเรียนรู้และการนำ AI มาใช้ในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ โดยสรุปแล้ว การเปลี่ยนแปลง Mindset ของพนักงานและการสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมการเรียนรู้เป็นสิ่งสำคัญที่จะนำไปสู่ความสำเร็จในการนำ AI มาใช้ในองค์กรได้อย่างยั่งยืน

สรุป: ก้าวสู่อนาคตแห่ง AI อย่างมั่นคง

"AI-People Enablement Solutions" ของ True Digital Academy ไม่เพียงแต่นำเสนอเทคโนโลยี แต่ยังให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากรควบคู่กันไป ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จในการทำ AI Transformation อย่างยั่งยืน โซลูชันนี้ครอบคลุมทุกมิติของการนำ AI มาใช้ในองค์กร ตั้งแต่การประเมินความพร้อม การสร้างความเข้าใจและแรงบันดาลใจ การพัฒนาทักษะที่จำเป็น ไปจนถึงการสร้างนวัตกรรมและผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ภายในองค์กร

การจัดงาน "AI-THE NEXTGEN" ครั้งนี้ไม่เพียงแต่เป็นการแบ่งปันความรู้และประสบการณ์จากผู้เชี่ยวชาญในวงการ AI เท่านั้น แต่ยังเป็นการเปิดโอกาสให้องค์กรต่างๆ ได้เห็นถึงศักยภาพและความเป็นไปได้ในการนำ AI มาประยุกต์ใช้ในธุรกิจของตน ผู้เข้าร่วมงานได้รับทั้งความรู้ แรงบันดาลใจ และแนวทางที่เป็นรูปธรรมในการเริ่มต้นหรือต่อยอดการใช้ AI ในองค์กร

หากองค์กรของคุณกำลังมองหาโซลูชันที่จะช่วยให้ก้าวสู่ยุค AI ได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน ติดต่อ True Digital Academy เพื่อรับคำปรึกษาและวางแผนการนำ AI มาใช้ในองค์กรของคุณได้แล้ววันนี้ที่ https://www.truedigitalacademy.com/