LATEST IN TECH & BIZ

เมื่อลูกค้าไม่ได้ตัดสินใจเพียงลำพังอีกต่อไป: Accenture Song เปิดเกมใหม่ของ CX ในยุค AI Agent

Tuomas Peltoniemi จาก Accenture Song สรุปห้าบทเรียนเรื่อง CX ในยุค AI Agent บนเวที Techsauce Global Summit 2026 พร้อมผลสำรวจผู้บริโภค 25,590 คนใน 16 ประเทศที่พบว่า 74% เชื่อ AI Agent มากกว่าเพื่อนสนิทเมื่อต้องซื้อของแทน

Blockchain กับการปฏิวัติวงการดนตรี พร้อมกรณีศึกษา

ก่อนหน้านี้เราเคยนำเสนอบทความจากบทเรียนของ Napster มาถึงยุคแห่ง Blockchain นับตั้งแต่เวลานั้นถึงปัจจุบันธุรกิจเพลงก็ยังคงยุ่งเหยิง ทั้งเรื่องรายได้ ขาดซึ่งความโปร่งใส การละเมิดลิขส...

7 แง่คิดจากงานสัมมนา "วิถีสตาร์ทอัพ ฝัน กล้า บ้า ลุย"

ได้มีโอกาสเข้าร่วมงานสัมมนา “วิถีสตาร์ทอัพ ฝัน กล้า บ้า ลุย” ซึ่งเป็นงานสัมมนาเปิดตัวหนังสือ วิถีสตาร์ทอัพ ที่เป็นการรวบรวมบทเรียนและความสำเร็จของสตาร์ทอัพไทยที่หลากหลายกว่า 18 บริ...

จากมังกรเป็นนางฟ้า: สรุปการลงทุนของจีนใน Startup อินเดีย

ข้อความ ‘คว่ำบาตรจีน’ อาจจะปรากฏให้เห็นอยู่บ่อยๆ ใน WhatsApp ของอินเดีย แต่ในโลกของธุรกิจ Startup ความสัมพันธ์ของจีนกับอินเดียกลับแน่นแฟ้นขึ้นเรื่อยๆ......

ต่อสู้ด้วยนวัตกรรม: Startup แห่งหนึ่งชิงส่วนแบ่ง โดยการใช้หุ่นยนต์อบพิซซ่าระหว่างทาง ขณะส่งตามบ้าน

ทีม Techsauce เราพบว่าบทความนี้สะท้อนถึงการนำนวัตกรรมมาใช้สร้างคุณค่าใหม่ๆ และก่อให้เกิดส่วนแบ่งทางการตลาดได้ดีมากๆ จึงขอนำเรื่องนี้มาแปลและแชร์ต่อ......

ทำความรู้จัก User Journey เครื่องมือสำหรับการวางแผนกลยุทธ์การตลาดสำหรับ Startup ของคุณ

ถ้าคุณกำลังวางแผนการตลาดให้กับ Startup ของคุณอยู่ หนึ่งในเครื่องมือที่วันนี้อยากแนะนำให้รู้จักคือ "User Journey" ซึ่งเป็นการเชื่อมโยงกันระหว่าง การตลาด, UX และผลิตภัณฑ์ ต้องออกตัวก...