“การมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า” นั้นเป็นสิ่งที่องค์กรธุรกิจทั่วโลกกำลังมองหาในช่วงวิกฤต COVID-19 ขณะที่ทุกคนกำลังเผชิญกับปรากฎการณ์ต่างๆเช่น การชัทดาวน์, Social Distancin...
Adobe Analytics เผยข้อมูลการสำรวจพบว่าการแพร่ระบาดของ COVID-19 สร้างความเสียหายต่อร้านค้าปลีกเพราะจำนวนลูกค้าที่ลดลง แต่ผู้ค้าปลีกออนไลน์กลับมียอดขายเพิ่มสูงขึ้นมากเนื่องจากผู้คนรู...
ขณะที่สถานศึกษาหลายแห่งถูกสั่งปิดชั่วคราวและต้องโยกย้ายไปสู่ระบบเรียนรู้ทางออนไลน์เนื่องจากการแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 อะโดบีเปิดโอกาสให้ผู้ใช้เข้าถึงเดสก์ท็อปแอป Adobe Creative ...
การแต่งตั้งไซมอนเป็นกรรมการผู้จัดการจะช่วยเร่งแผนการขับเคลื่อนธุรกิจ Adobe ในภูมิภาคนี้ให้เติบโตอย่างรวดเร็ว...
เปิดตัวโปรดักส์รุ่นใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้ทำงานได้เร็วขึ้นพร้อมกับประสิทธิภาพเพื่องานสร้างสรรค์ที่ยอดเยี่ยมครอบคลุมการใช้งานบนสกรีนและระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกัน โดย Creative Cloud รุ...
รายงานข้อมูลล่าสุดจาก Adobe Analytics เผย คนชื่นชอบคอนเทนท์และหันไปฟัง Podcast เพิ่มมากขึ้น รายงานดังกล่าวซึ่งอ้างอิงผลสำรวจความคิดเห็นของชาวสหรัฐฯ จำนวน 1,008 คน สะท้อนพฤติกรรมการ...
Ogilvy ประเทศไทย เปิดตัว “Creative Meets Technology” โครงการอบรมด้านเทคโนโลยีที่จะช่วยเพิ่มพูนทักษะการใช้งานดิจิตัลแพลตฟอร์มต่างๆสำหรับกลุ่มครีเอทีฟที่ต้องทำงานสร้างสรรค์โดยเฉพาะ โ...
การปรับใช้เทคโนโลยีสั่งงานด้วยเสียงมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเทคโนโลยีผู้ช่วยเสมือนจริงจากค่ายยักษ์ใหญ่อย่าง Amazon Alexa และ Google Assistant มีผู้ใช้งานอย่างแพร่หลายในชีวิตประ...
แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่ในปัจจุบันมุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมแก่ลูกค้าเป็นสำคัญ และเนื่องจากทุกวันนี้แบรนด์ต่างๆ หันมาทำธุรกิจผ่านระบบออนไลน์ และมอบประสบการณ์ดิจิ...
Techsauce Media ได้รับโอกาสในการเข้าร่วมการประชุม Adobe Symposium 2019 ณ ซิดนีย์ ออสเตรเลีย ซึ่งเป็นงานที่ได้รวบรวมผู้นำในแวดวงธุรกิจทั่วโลกกว่า 4,000 คน ทั้งนักการตลาด ครีเอทีฟ แล...
รายงาน Adobe Experience Index โดย Adobe ระบุว่า ผู้บริโภคในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (SEA) ส่วนใหญ่พึงพอใจกับการสื่อสารกับแบรนด์ผ่านการโต้ตอบแบบอัตโนมัติ......
'ประสบการณ์' คำหนึ่งคำที่เปลี่ยนกระบวนการคิด รูปแบบการติดต่อสื่อสาร วิธีการทำงาน การเข้าถึงสื่อบันเทิง หรือเรื่องราวต่างๆ ที่เกิดขึ้นรอบโลก ดังนั้นเมื่อองค์กรและแบรนด์ต่างๆ ต้องการ...
Adobe ประกาศขยายความสามารถ Premiere Rush แอปพลิเคชันตัดต่อวิดีโอที่รวมทุกความสามารถตอบโจทย์ทุกความต้องการใช้งานพร้อมการทำงานแบบข้ามแพลทฟอร์มได้ โดยผู้ใช้แอนดรอยด์สามารถ ถ่ายวิดีโอ ...
ตลอดปี 2019 เราจะพบกับพัฒนาการใหม่ ๆ ที่นักการตลาดนำมาใช้เพื่อเสนอประสบการณ์แก่ลูกค้า ไม่ว่าจะเป็น การพัฒนาเพื่อเข้าถึงประสบการณ์เฉพาะบุคคล (Personalization) และการนำปัญญาประดิษฐ์...
ผลการศึกษาล่าสุดของอะโดบีภายใต้ความร่วมมือกับ Econsultancy ระบุว่า การนำเสนอประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience - CX) แบบเฉพาะบุคคลที่ดีเยี่ยมเป็นตัวแปรสำคัญที่สุดหรับการดำเนินธุ...