LATEST ARTICLE

ถอดสูตร ttb: สร้างดิจิทัลแบงก์กิ้งที่ใช่ [รู้ใจคุณ] เพื่อยกระดับประสบการณ์ทางการเงินไร้รอยต่อและบริการที่รู้ใจลูกค้า

แนวคิด Humanized Digital Banking หรือดิจิทัลแบงก์กิ้งที่ใช่ [รู้ใจคุณ] ที่ต้องพัฒนา Digital x Human x AI ควบคู่กันทั้ง เทคโนโลยี วิธีทำงานและการเชื่อมต่อบริการ โดยเริ่มจากการทำความเข้าใจปัญหาของลูกค้า

ปี 2017 บริษัท Non-Tech ใหญ่ๆ จะเร่งเครื่องด้วยการเข้าซื้อ Startup ไม่ต้องรอ Build ใหม่

เป็นการจั่วหัวบทความได้อย่างน่าตื่นเต้น โดย Thinkgrowth.org แต่จะว่าไปแล้ว ถ้าดูจาก "ความเป็นจริงที่เกิดขึ้น" เมื่อช่วงปีที่ผ่านมา ประกอบกับ "ความเป็นเหตุเป็นผล" ก็อาจกล่าวได้ว่า ค...

"Trello" ถูกซื้อด้วยมูลค่า 1.5 หมื่นล้านบาท โดย Atlassian ทำให้ตลาด Collaboration Tools น่าติดตาม

ความน่าตื่นเต้นไม่ได้มีเพียงแค่ขนาดดีลที่ใหญ่มหาศาลถึง 425 ล้าน USD หรือราว 1.5 หมื่นล้านบาท แต่นั่นยังแสดงให้เห็นถึงทิศทางของ Atlassian ในการขยายอาณาจักร "Collaboration Tool" จากเ...

Digital Transformation โดย KBank กับบริการ "ออกและต่ออายุ หนังสือค้ำประกัน ผ่านออนไลน์ตลอด 24 ชม."

เพิ่งเล่าถึง Transformation โดยธนาคาร ไปได้ไม่ทันไร ล่าสุดธนาคารกสิกรไทยก็เปิดตัวบริการใหม่ ให้บริการหนังสือค้ำประกันผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ ช่วยลูกค้าธุรกิจออกหนังสือค้ำประกันแล...

Insight จาก Priceza สรุปพฤติกรรมนักช็อปออนไลน์ ใน 6 ประเทศ Southeast Asia

Priceza หนึ่งในผู้นำการให้บริการเครื่องมือค้นหาสินค้าและเปรียบเทียบราคาแก่นักช้อปออนไลน์ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ได้มีการรวบรวมรายการกลุ่มสินค้าที่ผู้บริโภคนิยมนำมาค้นหาเพื่...

มุ่งหน้าสู่ธนาคารแห่งนวัตกรรม ตอน "เรียนรู้จากยักษ์"

ในช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมา ธนาคารใหญ่ๆ หลายแห่งในประเทศไทย เริ่มมีขยับตัวทางด้าน Digital กับ Technology ให้เข้ากับยุคสมัยใหม่ ตัวที่เห็นได้ชัดเจนคือ ธนาคาไทยพาณิชย์ (SCB) ที่ได้เปิดตัว...