Techsauce | Tech and Biz Ecosystem Leader for Startups Technologies and Business

LATEST IN call-center

แรงงานฟิลิปปินส์อ่วม Call Center อาชีพประจำชาติ กำลังถูก AI ยึดครอง

ขณะที่ทั่วโลกกำลังถกเถียงกันเรื่อง AI ว่าจะส่งผลกระทบอย่างไรในการทำงาน ชาวฟิลิปปินส์กำลังสัมผัสประสบการณ์นี้แล้ว เมื่อเจ้าตลาด Call center อย่างฟิลิปปินส์ได้เริ่มใช้ AI ในอุตสาหกรร...

SCB เพิ่มช่องทางใหม่เร่งช่วยลูกค้าลงทะเบียนผ่อนผันการชำระสินเชื่อ ผ่าน SCB EASY

SCB เร่งช่วยเหลือลูกค้าสินเชื่อรายย่อยที่ได้รับผลกระทบจากไวรัสโควิด-19 ด้วยการเพิ่มช่องทางใหม่ในการลงทะเบียนผ่อนผันการชำระสินเชื่อผ่านทาง SCB EASY เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสามาร...

แนะนำ Call Zen หมดปัญหาเวลาโทรไป Call Center ด้วยแอปนี้

คุณเคยมีปัญหาทนฟังระบบตอบรับอัตโนมัติจาก Call Center บ้างหรือเปล่าครับ ผมคนนึงหล่ะที่ขี้เกียจทนฟัง เพราะกว่าจะเข้าถึงสิ่งที่เราต้องการบางอย่างที่เราก็รอจนเบื่อหรือหาไม่เจอไปเลยก็มี...