LATEST IN call-center
คุณยาย Daisy แชทบอต AI สัญชาติอังกฤษ มือปราบ กำราบแก๊งคอลเซ็นเตอร์
ท่ามกลางกระแสวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่อาจนำไปสู่ด้านมืด ในที่สุด AI ก็ได้ปรากฏตัวในรูปแบบที่ใครๆ ก็ต้องรัก กับ “คุณยาย AI” ที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อรับมือกับแก๊งคอ...
10
แรงงานฟิลิปปินส์อ่วม Call Center อาชีพประจำชาติ กำลังถูก AI ยึดครอง
ขณะที่ทั่วโลกกำลังถกเถียงกันเรื่อง AI ว่าจะส่งผลกระทบอย่างไรในการทำงาน ชาวฟิลิปปินส์กำลังสัมผัสประสบการณ์นี้แล้ว เมื่อเจ้าตลาด Call center อย่างฟิลิปปินส์ได้เริ่มใช้ AI ในอุตสาหกรร...
0
SCB เพิ่มช่องทางใหม่เร่งช่วยลูกค้าลงทะเบียนผ่อนผันการชำระสินเชื่อ ผ่าน SCB EASY
SCB เร่งช่วยเหลือลูกค้าสินเชื่อรายย่อยที่ได้รับผลกระทบจากไวรัสโควิด-19 ด้วยการเพิ่มช่องทางใหม่ในการลงทะเบียนผ่อนผันการชำระสินเชื่อผ่านทาง SCB EASY เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสามาร...
8
แนะนำ Call Zen หมดปัญหาเวลาโทรไป Call Center ด้วยแอปนี้
คุณเคยมีปัญหาทนฟังระบบตอบรับอัตโนมัติจาก Call Center บ้างหรือเปล่าครับ ผมคนนึงหล่ะที่ขี้เกียจทนฟัง เพราะกว่าจะเข้าถึงสิ่งที่เราต้องการบางอย่างที่เราก็รอจนเบื่อหรือหาไม่เจอไปเลยก็มี...
0
