Techsauce | Tech and Biz Ecosystem Leader for Startups Technologies and Business

LATEST IN Omni Channel

Central Retail อัดงบ 30,000 ล้านบาท ทะยานสู่เบอร์ 1 Omni Channel กลุ่ม Food-Property ในเวียดนาม

Central Retail อัดงบ 30,000 ล้านบาท ทะยานสู่เบอร์ 1 Omni Channel กลุ่ม Food-Property ในเวียดนาม ด้วย 3 กลยุทธ์สำคัญ ตามกรอบยุทธศาสตร์ CRC Retailligence เพื่อบรรลุเป้าหมายดังกล่าว ห...

Pomelo วางงบลงทุนกว่า 1 พันล้านบาท รุกด้านการตลาด-คอนเทนต์ ตั้งเป้าก้าวสู่เบอร์ 1 Fashion Destination

Pomelo ประกาศแผนปี 65 วางงบลงทุนกว่า 1 พันล้านบาท รุกด้านการตลาด-คอนเทนต์ ตั้งเป้าก้าวสู่เบอร์ 1 Fashion Destination หวังเพิ่มจำนวนแบรนด์บนแพลตฟอร์มของโพเมโลจาก 500 แบรนด์เป็นมากกว...

CRM Omni Channel โซลูชันยกระดับธุรกิจ ในวันที่โลกออนไลน์มีความหลากหลายมากกว่าเคย

CRM เครื่องมือช่วยบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อให้ธุรกิจตอบสนองความต้องการ และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ตั้งแต่การให้บริการ ไปจนถึงการทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ แต่เมื่อ...

KPMG จัดอันดับองค์กรไทยมอบประสบการณ์ลูกค้าได้ดีที่สุด

ผลงานวิจัยใหม่ของ KPMG International เผยระดับความคาดหวังของผู้บริโภคต่อการได้รับบริการหลายช่องทาง (omni-channel) และความเข้าอกเข้าใจจากธุรกิจ...

Beryl 8 Plus ขยายตลาดเพิ่มความแข็งแกร่งให้ Kerry ด้วยซอฟต์แวร์ Salesforce เพื่อพัฒนาเซอร์วิสลูกค้าเพิ่มศักยภาพการเติบโต

เบริล 8 พลัส (Beryl 8 Plus) บริษัทที่ปรึกษาด้านดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชั่น ขยายตลาดแก่ลูกค้าใหม่อย่างต่อเนื่อง ล่าสุดเสริมทัพให้บริการแก่ ‘เคอรี่ เอ็กซ์เพรส’ (Kerry Express) ผู้นำธุรกิ...

ยักษ์ใหญ่ E-Commerce อย่าง Amazon เตรียมเปิดห้างสรรพสินค้า รุกค้าปลีกออฟไลน์เพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้า

Amazon ยักษ์ใหญ่ E-Commerce ของสหรัฐฯ เตรียมบุกธุรกิจค้าปลีกที่มีหน้าร้าน โดยมีแผนจะเปิดร้านค้าปลีกขนาดใหญ่หลายสาขา ดำเนินการคล้ายคลึงกับห้างสรรพสินค้า จุดประสงค์ของการเปิดร้านค้าป...

Pomelo เปิดตัว Livestream ในแอปฯ ครั้งแรกใน SEA กับคอลเลคชั่น Spring Summer 2020

Pomelo ผู้นำแบรนด์แฟชั่น omni-channel สัญชาติเอเชีย เปิดตัวเทคโนโลยีไลฟ์สตรีม ฟังก์ชั่นใหม่ในแอป Pomelo พร้อมคอลเลคชั่น Spring Summer 2020 นับเป็นครั้งแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที...

TV Direct เปิดตัว CEO ใหม่ ‘ธนะบุล มัทธุรนนท์’ พร้อมปรับกลยุทธ์สู่ Omni Channel

TV Direct เปิดตัว CEO ‘ธนะบุล มัทธุรนนท์’ วางนโยบายเพิ่มขีดความสามารถการทำกำไร พร้อมเดินหน้าเพิ่มประสิทธิภาพองค์กรและลดกระบวนการทำงานที่ซ้ำซ้อน ชูกลยุทธ์ภายใต้โมเดล Omni Channel เช...

เดินเครื่อง Omni Channel! เซ็นทรัล รีแบรนด์ ZEN เป็น [email protected] ชูต้นแบบบริการออนไลน์-ออฟไลน์

Central เดินเครื่อง Omni Channel เต็มตัว รีแบรนด์ ZEN เป็น [email protected] เน้น Lifestyle ควบคู่บริการที่ผสานออนไลน์และออฟไลน์เพื่อประสบการณ์ชอปปิ้งแบบไร้รอยต่อ...

The 1 Loyalty Program ยืนหนึ่งสู่ Omni Channel

Loyalty Program ของเครือเซ็นทรัลที่รู้จักกันใน ชื่อ The 1 ภายใต้การดูแลของ 'ธรรม์ จิราธิวัฒน์' President ผู้นำพาองค์กร Transform จากการดำเนินธุรกิจ Offline สู่การเป็น Omni Channel ...

BEAUTY ส่งความสวยสู่สากล เริ่มปูทาง Omni Channel

BEAUTY ยกระดับแบรนด์เครื่องสำอางและสุขภาพของไทยให้สามารถเทียบชั้นระดับสากลผ่านช่องทางจำหน่ายทั้ง Offline และ Online กรุยทางด้วย O2O ก่อนมุ่งสู่ Omni Channel ภายในปีหน้าเพื่อเป็นส่ว...

Grab และ Central หนุน Omnichannel-O2O เต็มตัว ร่วมเปิดแคมเปญ 'กิน ช้อป นอนสต็อป'

Grab ประเทศไทย ร่วมกับบริษัท กลุ่มเซ็นทรัล จำกัด ร่วมเสริมสร้างความแข็งแกร่งในการขับเคลื่อนประเทศไทยสู่ ‘New Experience Economy' เปิดตัวแคมเปญ O2O สุดยิ่งใหญ่ ‘แกร็บ x เซ็นทรัล: กิ...

Revitalizing the retail technology industry in Southeast Asia

ASEAN retail is projected to reach US$1 trillion in sales by end of 2018. While online and mobile commerce have transformed the shopping experience, a majority of the retail indust...

Shopback เปิดตัว Shopfest มหกรรมช้อปปิ้งปลายปี เสริมธุรกิจ Omni-channel เชื่อมผู้บริโภคและร้านค้าปลีก

ShopBack ผู้นำด้านนวัติกรรมช้อปปิ้งออนไลน์ ที่มอบข้อเสนอแก่นักช้อปด้วย เงินคืน หรือ Cashback ประกาศเปิดตัว “ShopFest” ครั้งแรกในประเทศไทย เทศกาลช้อปปิ้งออนไลน์แบบครบวงจรที่เชื่อมผู...

JD เปิดตัวร้านค้าไร้พนักงานที่อินโดนีเซีย และเป็นร้านค้าแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ก่อนหน้านี้เราพึ่งเขียนบทความส่องตลาดจีนไปหยกๆ ทั้งเรื่องของร้านค้าที่ทันสมัยและการขยายธุรกิจมาเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ไม่ทันไรยักษ์ใหญ่จากจีนสายอีคอมเมิร์ซพึ่งเปิดร้าน JD.ID X-Mart...