Central Retail อัดงบ 30,000 ล้านบาท ทะยานสู่เบอร์ 1 Omni Channel กลุ่ม Food-Property ในเวียดนาม ด้วย 3 กลยุทธ์สำคัญ ตามกรอบยุทธศาสตร์ CRC Retailligence เพื่อบรรลุเป้าหมายดังกล่าว ห...
Pomelo ประกาศแผนปี 65 วางงบลงทุนกว่า 1 พันล้านบาท รุกด้านการตลาด-คอนเทนต์ ตั้งเป้าก้าวสู่เบอร์ 1 Fashion Destination หวังเพิ่มจำนวนแบรนด์บนแพลตฟอร์มของโพเมโลจาก 500 แบรนด์เป็นมากกว...
CRM เครื่องมือช่วยบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อให้ธุรกิจตอบสนองความต้องการ และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ตั้งแต่การให้บริการ ไปจนถึงการทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ แต่เมื่อ...
ผลงานวิจัยใหม่ของ KPMG International เผยระดับความคาดหวังของผู้บริโภคต่อการได้รับบริการหลายช่องทาง (omni-channel) และความเข้าอกเข้าใจจากธุรกิจ...
เบริล 8 พลัส (Beryl 8 Plus) บริษัทที่ปรึกษาด้านดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชั่น ขยายตลาดแก่ลูกค้าใหม่อย่างต่อเนื่อง ล่าสุดเสริมทัพให้บริการแก่ ‘เคอรี่ เอ็กซ์เพรส’ (Kerry Express) ผู้นำธุรกิ...
Amazon ยักษ์ใหญ่ E-Commerce ของสหรัฐฯ เตรียมบุกธุรกิจค้าปลีกที่มีหน้าร้าน โดยมีแผนจะเปิดร้านค้าปลีกขนาดใหญ่หลายสาขา ดำเนินการคล้ายคลึงกับห้างสรรพสินค้า จุดประสงค์ของการเปิดร้านค้าป...
Pomelo ผู้นำแบรนด์แฟชั่น omni-channel สัญชาติเอเชีย เปิดตัวเทคโนโลยีไลฟ์สตรีม ฟังก์ชั่นใหม่ในแอป Pomelo พร้อมคอลเลคชั่น Spring Summer 2020 นับเป็นครั้งแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที...
TV Direct เปิดตัว CEO ‘ธนะบุล มัทธุรนนท์’ วางนโยบายเพิ่มขีดความสามารถการทำกำไร พร้อมเดินหน้าเพิ่มประสิทธิภาพองค์กรและลดกระบวนการทำงานที่ซ้ำซ้อน ชูกลยุทธ์ภายใต้โมเดล Omni Channel เช...
Central เดินเครื่อง Omni Channel เต็มตัว รีแบรนด์ ZEN เป็น [email protected] เน้น Lifestyle ควบคู่บริการที่ผสานออนไลน์และออฟไลน์เพื่อประสบการณ์ชอปปิ้งแบบไร้รอยต่อ...
Loyalty Program ของเครือเซ็นทรัลที่รู้จักกันใน ชื่อ The 1 ภายใต้การดูแลของ 'ธรรม์ จิราธิวัฒน์' President ผู้นำพาองค์กร Transform จากการดำเนินธุรกิจ Offline สู่การเป็น Omni Channel ...
BEAUTY ยกระดับแบรนด์เครื่องสำอางและสุขภาพของไทยให้สามารถเทียบชั้นระดับสากลผ่านช่องทางจำหน่ายทั้ง Offline และ Online กรุยทางด้วย O2O ก่อนมุ่งสู่ Omni Channel ภายในปีหน้าเพื่อเป็นส่ว...
Grab ประเทศไทย ร่วมกับบริษัท กลุ่มเซ็นทรัล จำกัด ร่วมเสริมสร้างความแข็งแกร่งในการขับเคลื่อนประเทศไทยสู่ ‘New Experience Economy' เปิดตัวแคมเปญ O2O สุดยิ่งใหญ่ ‘แกร็บ x เซ็นทรัล: กิ...
ASEAN retail is projected to reach US$1 trillion in sales by end of 2018. While online and mobile commerce have transformed the shopping experience, a majority of the retail indust...
ShopBack ผู้นำด้านนวัติกรรมช้อปปิ้งออนไลน์ ที่มอบข้อเสนอแก่นักช้อปด้วย เงินคืน หรือ Cashback ประกาศเปิดตัว “ShopFest” ครั้งแรกในประเทศไทย เทศกาลช้อปปิ้งออนไลน์แบบครบวงจรที่เชื่อมผู...
ก่อนหน้านี้เราพึ่งเขียนบทความส่องตลาดจีนไปหยกๆ ทั้งเรื่องของร้านค้าที่ทันสมัยและการขยายธุรกิจมาเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ไม่ทันไรยักษ์ใหญ่จากจีนสายอีคอมเมิร์ซพึ่งเปิดร้าน JD.ID X-Mart...